Claudia Navarro se preocupa por la calidad y acabado de todas sus piezas, sin embargo necesitamos de tu apoyo para el buen cuidado de tu nueva joya y así asegurar la mayor duración de ella. No olvides ver la opción en nuestro footer de "Recomendaciones de Uso".
Te otorgamos la siguiente garantía según el tipo de joya adquirida: Garantía de 100 días en el caso de piezas en plata o plata bañada en oro, y de 1 año en el caso de joyas en 14k o 18k. Esta garantía es para la reparación o cambio de joyas que presenten fallas de origen o de manufactura. Para que la garantía pueda ser válida, nos debes de hacer llegar el producto completo para poder repararlo o cambiarlo por uno nuevo según disponibilidad de stock. En caso el producto no se encuentre completo con todas las partes, la garantía no se podrá activar.
La garantía no incluye daños causados por uso inadecuado o desgaste natural de la pieza.
Las piezas tienen mantenimiento gratuito que incluye limpieza y acabado dentro del tiempo de la garantía. Fuera de ella, brindamos el servicio de Reparación y Mantenimiento de tu joya CN. Podrás gozar de este servicio por un costo mínimo, consiguiendo nuevamente una joya impecable como el día en que la adquiriste.